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美术机构前台工作计划样例十一篇

时间:2022-02-24 04:21:45

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美术机构前台工作计划

篇1

1、产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路);

2、市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据;

3、市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);

4、市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);

5、促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主);

6、公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动;

7、广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

二、市场部各职务详细岗位职责描述

1、市场总监(CMO)

直接上司:总经理

主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责:

(1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);

(2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈;

(3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);

(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;

(5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌;

(6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

职位要求:

(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力)

对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,责任心强;

高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力;

较强的观察力和应变能力。

2、市场经理

直接上司:市场总监

主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。

岗位职责:

(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标);

(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;

(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室;

(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;

(6)组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;

工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力。

3、市场策划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作

岗位职责:

(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;

(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;

(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;

(4)编写方案设计报告、实施方案报告;

(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;

(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求:

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;

有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;

熟练操作办公软件;

独立工作能力和团队合作精神;

具有较强的表达、理解与公关能力;

积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。

4、市场拓展经理(主管)

直接上司:市场部经理

主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)

岗位职责:

(1)规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务;

(2)把握市场动态,制定产品拓展的整体策略并予以实施;

(3)组织落实市场运作的年度、月度计划;

(4)定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告;

(5)组织实施试销售,建立价格体系;

(6)协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

具备业务规划能力;

熟练操作办公软件;

优秀的口头及书面表达能力。

5、促销主管

直接上司:市场部经理

主要工作:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)

岗位职责:

(1)根据公司整体规划,组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动;

(2)拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估;

(3)指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序,并对该项程序予以监督;

(4)设计、发放、管理促销用品;

(5)协调各区域进行销量的分析并提出推进计划;

(6)制定不同时期,不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

职位要求:

具备良好的客户意识以及业务拓展能力;

熟悉公司产品及相关产品的市场行情;

熟练操作办公软件;

独立工作能力强,有一定领导能力;

出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神;

学习能力强,有责任心。

6、公关主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动

岗位职责:

(1)主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

(2)监督实施市场公关活动,与有关部门企业进行良好的沟通;

(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

(4)开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;

(5)向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动,协调处理各方面的关系;

(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;

(7)参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估;

(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持,协助接待公司来宾。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

较强的语言和文字表达能力;

熟练操作办公软件;

高度的工作热情,良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。

7、广告企划主管

直接上司:市场部经理

主要工作:策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等

岗位职责:

(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;

(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;

(3)协助组织公司市场活动;

(4)协助创建企业品牌,传播企业文化;

(5)主持公司媒体公关活动,制定并组织执行媒体公关活动计划;

(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理,行业推广费用的分析,主持制定产品不同时期的广告策略,制定年、季、月度广告费用计划;

(7)正确地选择广告公司,督导广告及制作公司的工作;

(8)进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估。

职位要求:

对市场营销工作有较深刻认知;

熟悉业务策划活动程序;

熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。

8、产品主管

直接上司:市场部经理

主要工作:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)

岗位职责:

(1)制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划,全面展开市场调研工作;

(2)分析总结调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

(3)策划、组织市场活动,安排公司产品宣传,并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;

(4)策划新品的上市和已有产品的更新换代,包括:计划的制定、实施,广告创意,宣传文章的撰写及活动的策划、实施;

(5)协助销售部门的销售工作,维护供方关系。

职位要求:

熟悉所在产业、行业的生产过程;

具备宏观规划能力,优秀的信息分析能力;

具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;

具有较强的英语听、说、读、写能力;

积极主动、灵活应变、认真负责;

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

9、市场调研主管

直接上司:市场部经理

主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,为相关部门人员提供所需的市场信息支持。

岗位职责:

(1)制定市场调研计划,组织策划市场调研项目;

(2)建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;

(3)协助市场部经理制定各项市场营销计划;

(4)组织进行宏观环境及行业状况调研,对企业内部营销环境、消费者及用户调研;

(5)制作调研报告,并向管理层提供建议;

(6)收集各类市场情报及相关行业政策与信息。

职位要求:

熟练掌握调研方法与分析工具;

熟练使用各种统计分析软件;

熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务;

熟练操作办公软件;

有敏锐的市场眼光;

具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神;

积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

沟通协调能力强;

工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态,作风踏实严谨。

市场部岗位说明书 范例2工作职责

一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度,市场部经理岗位说明书。

二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。

三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。

四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。

六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。

七、主持市场部工作会议。

八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。

九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。

十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。

十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。

十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。

十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见,自我介绍《市场部经理岗位说明书》。

工作权限

一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。

二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。

三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。

任职资格

一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。

二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。

三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。

职业发展

可直接晋升的职位

总经理助理、副总经理

可相互转换的职位

副总监、总监

可升迁至此的职位

部门主管

市场部经理岗位工作细则

一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;

问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么?

答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。

二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。

问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?

答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。

三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。

问题:如何要求制定市场管理制度?

答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。

2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;

四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。

问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?

答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;

五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。

在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。

市场部岗位说明书 范例3市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。

(一)营销总监

1 营销总监的职责

(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。

(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。

(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。

(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。

(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。

(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。

(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。

(8)执行公司关于营销工作的决策。

2 营销总监的日常营销管理工作

(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。

(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。

(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。

(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌商的评审标准,保证销售网络的健康。

(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。

(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。

(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。

(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。

(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。

(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。

(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

3 与各部门的协调管理

(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。

(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。

(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。

(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。

4 营销总监的权力

(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。

(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。

(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。

(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。

(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。

(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。

(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。

(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。

(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。

(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。

5 营销总监的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。

(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(7)有大型品牌管理经验者或MBA优先考虑。

(二)市场部经理

1 市场部经理的职责

市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:

(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。

(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。

(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。

(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。

(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2 市场部经理的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(6)有大型市场管理经验者或MBA优先考虑。

(三)广告企划经理

1 广告企划经理的职责

广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:

(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。

(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。

(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。

(4)协助、督导广告及制作公司工作。

(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。

(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。

(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。

2 广告企划经理的职位要求

(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。

(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。

(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。

(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。

(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(7)有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先考虑。

(四)设计主任

1 设计主任的职责

设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下:

(1)制订年度公司设计制作计划。

(2)负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。

(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。

(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。

(5)制作费用预算与控制。

(6)外协单位工作的督导。

(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。

(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

2 设计主任的任职要求

(1)大专以上学历,美术专业毕业。

(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。

(3)熟悉PC及MAC操作,熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。

(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。

(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。

(6)工作细心,责任感强。

(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。

(五)信息经理

1 信息经理的工作职责

信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。

(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

2 信息经理的任职要求

(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。

(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。

(3)熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。

(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系统。

(5)熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。

(6)具备良好的英文听说读写能力。

(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。

市场部岗位说明书 范例41.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行

2.组织所属人员发展市场调研工作,及时控制市场信息

3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案

4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5.根据企业财务制度的划定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节俭企业管理本钱

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系

篇2

由于世界国际经济贸易的发展十分快速,使得国际服务贸易的问题日益浮现,早在GATT东京回合谈判中,美国就提出在多边体制基础上进行贸易服务谈判,但各国的反易不佳,终究未能实现。 后来由于发达国家发现其优势在于国际服务贸易,而发展中国家由于资金、技术的缺乏,无法在服务贸易上与发达国家竞争。发达国家为了打开发展中国家的服务贸易大门,以美国为首的发达国家首次在1982年的GATT部长级会议上出了在GATT中加入服务贸易的工作计划。1984年11月GATT年会上决定成立国际服务贸易谈判工作组。1986年乌拉圭回合谈判中,国际服务贸易、与贸易有关的知识产权、与贸易有关的投资措施,被正式列为三项新的谈判议题。1990年7月,发达国家与发展中国家经过激烈的讨论后,拟定了《服务贸易多边框架协议草案》,1990年12月,在布鲁塞尔部长级会议上,将草案正式定名为《服务贸易总协议》,1994年4月15日,作为世界贸易组织一揽子协议提交其成员签字并接受。

(二)GATS架构

GATS协议文本包含序言及6个部份,共29条。当中规定国际服务贸易具体包括四种方式:(1)跨境交付(Cross-border Supply),即从一成员境内向任何其它成员境内提供服务;(2)境外消费(Consumption Abroad),即在一成员境内向任何其它成员的服务消费者提供服务;(3)商业存在(Commercial Presence),即一成员的服务提供者在任何其它成员境内以商业存在提供服务;(4)自然人流动(Movement of Natural Persons),即一成员的服务提供者在任何其它成员境内以自然的存在提供服务。 并列出服务行业包括以下12个部门:商业、通讯、建筑、销售、教育、环境、金融、卫生、旅游、娱乐、运输与其它项目,具体分为160多个分部门。当然协议中也规定各成员必须遵守的普遍义务与原则,磋商和争端解决的措施步骤。

在GATS协议中,其一般义务和原则包含了:

1.最惠国待遇,各成员应立即和无条件地给予任何其它成员的服务和服务提供者以不低于其给予任何其它国家相同的服务和服务提供者的待遇 。

2.透明度,除非在紧急情况下,各成员应迅速并最迟于其生效之时,公布所有普遍适用的有关或影响本协议实施的措施。各成员应立即或至少每年一次向服务贸易理事会通报其显著影响在本协议下已作具体承诺的服务贸易的新的法律、规章或行政指示或对现行法律、规章或行政指示的任何修改。

3.资格的认可,为全部或部分地实行对服务提供者的有关批准、许可或证明所规定的标准成员可承认在一特定国家获得的教育或经验、已满足的要求以及所颁发的许可证和证明。这种通过协调或其它办法实现的承认,可基于与有关国家签订的协议或安排,也可自动给予。当成员自动给予承认时,则它应给予任何其它成员充分的机会来证明在那一其它成员获得的教育程度、经验、许可证或证明以及已满足的资格条件等应得到承认。

4.公平竞争,对成员国境内的垄断和专营服务提供者,不论是直接或通过一附属企业参与在其垄断权范围之外且该成员已作出具体承诺的服务提供的竞争,该成员应确保该提供者在其境内不滥用其垄断地位,从而违反其承诺。

5.发展中国家的更多参与,不同成员应通过谈判达成的以下方面的具体承诺来促进发展中国家成员更多地参与世界贸易:(a)加强其国内服务能力、效率和竞争力,特别是通过在商业基础上获得技术;(b)改善对分销管道和信息网络的利用 ;和(c)在它们有出口利益的部门及提供方式上实现市场准入的自由化。

GATS中的一般例外,规定在第14条,而GATS第14条之2规定了有关安全例外。至于有关具体的自由化承诺,又可分为:

1.市场准入,每个成员给予其它任何成员的服务和服务提供者的待遇,不得低于其承诺表中所同意和明确的规定、限制和条件

2.国民待遇,每个成员在所有影响服务提供的措施方面,给予任何其它成员的服务和服务提供者的待遇不得低于其给予本国相同服务和服务提供者的待遇。当中若是形式上相同或形式上不同的待遇,如果改变了竞争条件从而使该成员的服务或服务提供者与任何其它成员的相同服务或服务提供者相比处于有利地位,这种待遇应被认为是较低的待遇。

3.逐步自由化,规定在GATS第19条到第21条。

GATS争端的解决是规定在第23条,而附件规定在GATS第29条,其中含有8个附件,应视为协议不可分割的一部分。

(三)有关学历承认所涉及的规定

教育服务属于12类服务贸易中的第5类。在GATS中就包含了教育服务,而教育服务可以分为初等、中等、高等、成人及其它教育服务5项。GATS规定除了由各国政府彻底资助的教学活动外,凡是收取学费、带有商业性质的教学活动均属于教育贸易服务范围。其主要有四种提供方式:一、跨境交付:主要是指远距教学或是跨国函授课程的学习;二、境外消费:留学生到国外留学所缴纳的学费;三、商业存在:他国的学校到本国招收学生,或是举办招生说明会,再进一步在他国设立分校或是学校;四、自然人流动:即自然人应聘到他国的教学单位,在本国之外开启教学生涯。

在GATS中,第7条规定了资格的认可,这种承认不要求按最惠国待遇原则自动给予其它成员,属于较温和的范围。但协议要求一成员国应给予其它有利害关系的成员充分机会以谈判加入此类协议或安排,或证明其国内资格许可应得到承认。在采用标准和准则方面或承认许可证、证明方面,不应造成国家间歧视会限制服务贸易。同时资格承认涉及职业服务提供,这方面GATS允许各成员对境内职业服务提供者保留本国公民资格这一条件限制。 换言之,协议没有硬性规定各成员国一定要在资格承认上做出规范,可以依据各国的情形不同而逐步开放。此条规定的精神是希望改革各国限制性的教育法规,具体而言,世界贸易组织提倡各成员国相互开放教育市场,减少在市场准入方面的限制;鼓励所有成员国到海外办学;允许外国教育机构在所在国颁发学历证书或学位证明;鼓励成员国间相互承认学历证书或学位证明;支持人才流动,减少移民限制;取消政府对教育市场的垄断,减少对本国教育机构的财政补贴等。

二、台湾目前的法律规定

(一)台湾地区与大陆地区人民关系条例

目前在台湾针对大陆地区的相关事宜,其基本法规就是「台湾地区与大陆地区人民关系条例,该法从1992年7月31日公布以来,经过12次的修正,最近一次是在2009年7月1日公布,并于同年的8月14日施行。其中关于大陆学历承认部份规定在此法的第22条:「台湾地区人民与经许可在台湾地区定居之大陆地区人民,在大陆地区接受教育之学历检核及采认办法,由教育部拟订,报请行政院核定之。此一规定,从该法订立以来,从来没有修正过。据此,台湾教育部随即

于1992年底拟订「大陆地区学历检核及采认办法。该办法于1993年2月起至1994年6月间,曾接连三次送至陆委会讨论。至1996年9月该委员会讨论通过该办法,同年10月当时台湾教育政务次长率团前往大陆,考察当地文教业务及数所知名大学。1997年6月27日该办法送交核备,行政院转陆委会第78次委员会议审议通过,则于1997年10月14日准予修正核定。该月22日当时台湾教育部长吴京于教育部部务会议中正式宣布该办法,同时公布配合该办法而采认之大陆73所大学名单。同年10月29日之公报亦公告该办法。依该办法规定1992年以秋季以前入学者,教育部不予承认;1992年秋季至1997年秋季入学者,得以参加二次学历甄试之机会。本办法公布后向台湾教育部报备入学者,除医科尚须甄试以外,其余毕业者须经教育部检核通过,始得发给相当学力资格证明书。同时并请台湾教育部高教司研议大陆大学毕业生得至台湾地区入学研究所之办法。

由于本办法在拟订时,在台湾政府内部并未取得一致共识,最后导致1998年1月吴京教育部长下台后,接任之林清江部长即指示该办法暂缓办理,最后造成该办法无限期搁置迄今。同年3月12日台湾监察院亦发函纠正台湾教育部处事不够严谨,对于73所大学承认未采逐步渐进方式,而采一次公告完毕颇值商榷;同时此份名单事前并未得到陆委会共识,两单位之间显然沟通、协调不足。再加上对于在此之前已赴大陆入学之国人,该办法中居然亦采取追溯性救济措施,极易产生负面影响。因此,依法提出纠正案。 自此之后,就一直延宕至今,当中10年完全没有任何政策讨论或是立法修正。

(二)大学法

目前台湾教育部倾向开放大陆学生来台就读高等教育,首先必须要在法规上松绑的就是台湾的大学法。依据当中的第23条:「一、曾在公立或已立案之私立高级中等学校或同等学校毕业,或具有同等学力,得入学修读学士学位。二、取得学士学位,或具有同等学力,得入学修读硕士学位。三、取得硕士学位,或具有同等学力,得入学修读博士学位。但修读学士学位之应届毕业生成绩优异者或修读硕士学位研究生成绩优异者,得申请径修读博士学位。四、前三项同等学力之认定标准及前项修读学士学位应届毕业生、修读硕士学位研究生径修读博士学位办法,由教育部定之。从此条的文义看来,大陆学生若是想要来台求学,其原本取得的学历必须获得台湾政府的承认,故台湾教育部必须提出相关政策办法,送交核定,以符合台湾地区与大陆地区人民关系条例第22条的规定,大学法才可能为大陆学生开放门户。另外,台湾立法院也可以修改大学法,另外增加有关大陆学生来台求学的专文,从法律上开放大陆学生至台求学的机会。

(三)台湾教育部目前研拟的政策

依据目前台湾教育部规划陆生来台及大陆学历采认政策规划及相关配套的说明有下列的重点:

1.在秉持着台湾优先、维护台湾整体利益、提升台湾国际竞争力的前提下,基于「阶段性、渐进开放、完整配套原则,仍以「三限及「六不来规划相关政策及配套措施。

2.目前研拟的认可名册,教育部将衡酌大陆学校办学情形以及世界大学评比指针,组成项目小组审议认可学校名册,暂拟采认范围以大陆较为绩优之学校,目前以第一阶段将透过大陆高等教育学历采认审议会研议以985工程之38所学校(扣除国防科学技术大学)及增加北京体育大学、中央音乐学院及中央美术学院等体育、艺术办学卓著之大学作为采认范围之可能性。至于是否扩充认可范围,将视第一阶段办理情形,审慎评估,目前并无时间表。

3.至于采认追溯的问题,目前各界对于采认大陆学历是否追溯的看法不一,教育部将持续关注社会大众意见,以妥善规划。

4.招生对象:初拟方向系公立大学以招收研究生为原则,私立大学则可招收专科以上学生。

5.收费基准:大学向陆生收取之学杂费以不低于私立学校收费基准为原则。

6.招收名额:招收陆生名额以全国大专校院总名额1%为限,经核准招收陆生之学校以不超过其名额2%为限。

7.台湾教育部所规划之采认与招生方式仍在研议阶段,需视台湾地区与大陆地区人民关系条例、大学法及专科学校法修正情形而定。教育部将适时对社会大众公布相关信息,并在2009年12月10日到23日在17个县市举行公听会,以广征各界对于修法方向所提意见,作为未来政策研订之重要参据,并配合纳入「大陆地区学历检核及采认办法修正草案及「大陆地区学生来台就学及停留办法草案规范。依照目前台湾教育部的研拟方法,有以下的重点:首先,将各个学校分阶段开放,不是全部开放,当然须依第一阶段的反应再做决定,有可能很快全面开放,也有可能不予开放。

其次,采认追溯的方面是针对台湾学生到大陆求学的问题,由于有很多台湾学生从90年代初期开始就来到大陆求学,若是不追溯承认,而这些学生所拿到的大陆学历在台湾是无法得到承认,换言之,这些学子无法以此学位报考公职,也无法在大学应聘,因台湾目前规定,在高等教育中从事教学的专任教师,必须要有博士以上的学历。对这些学子来说,无法追溯承认,将使得他们辛苦获得的学历成为一张白纸,在台湾从事教职或公职没有任何用处,只有私人企业获得认可。反而形成人才的流动不易,使得台湾的学子心中非常想要回归乡里,但是现实的情形是「回台不易。

再次,收费基准是针对大陆学生来台湾就学所订立的标准,目前是以私立大学的学费为基准。笔者认为此一规定将造成部份大陆学生的负担,因为台湾私立大学一年度的学杂费至少超过2万元人民币,还不包含住宿、生活上的杂费,若是以台北的物价来算,其生活指数只低于上海,比大陆其它城市都要来得高,而目前不太清楚是否有私人单位或是学校将提供大陆学生奖学金,若是没有办法取得奖学金,将会淘汰掉一部份经济弱势的学生,这些学生也可能是非常优秀的学子,这点是喜还是忧,仍需时间证明。

第四,在台湾教育部目前规划中,医药是绝对不予承认,法律与会计仍在考虑开放中。此点是由于牵涉到证照的取得,因为台湾的市场不大,若是完全开放将会影响台湾本地居民的利益,所以教育部目前仍思考该如何开放这类的专业科目。但是以台湾学生到大陆求学而言,当中有半数以上的学子是修习中医学位,反而剥夺他们在台湾取得证照的资格,另外目前在台湾有中医学系的学校不到5所,完全只保障这些在台求学的中医学生,歧视到国外求学的台湾学生,在政策上似乎有很大的争议。另外,笔者认为学历承认跟开放考取证照是完全可以分割开来的两个部分,但是在这个问题上,台湾政府倾向两者绑在一起讨论,反而失去理性讨论的空间。

最后,台湾教育部目前的规划是不予承认兼读制的学历,而台湾学生以兼读方式获取学位者也为数不少,这点笔者认为台湾教育部是一贯且无歧视的立场,因为在台湾办理其它国家的学历认证时,远距教学、外国学校在台授课超过一半的学分都是不予承认学历的,不是针对留学大陆在政策上而有所紧缩。