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整洁的餐厅,优美的环境,规范的仪容仪表,标准的服务是我在多年来的餐厅服务工作,使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋的努力,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。
在我们公司上班的百分之八十以上都是年轻员工。想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。
如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
江苏沿海港口管理体制改革中存在的主要问题
江苏沿海各港口在省、市政府的直接领导积极探讨管理体制改革的新模式,取得了一定的成效,但目前仍然存在一些问题亟待解决:
“同质低效竞争”矛盾突出。主要表现为:①盲目、过剩投资,使得港口间货运结构趋同化。如连云港的罐河港区、大丰港区、射阳港区、响水港区都在规划中把散杂货和化工品运输作为自己的主要业务之一,这必然会造成区域局部供过于求的局面,进一步恶化了港口间的竞争。②由于江苏沿海港口间接腹地重叠现象严重,为了获取相对竞争优势,扩大市场份额,港口之间过分压低市场价格现象时有发生。
“诸侯割据”现象严重。截止2009年,江苏沿海3市虽然都建立了港口管理局,实行“一港一政,政企分开”和“规范市场,依法经营”的管理体制,但在港口运行中行政分割明显,区域之间缺乏应有的合作,各市县均从自身利益出发来发展港口,导致重复建设、恶性竞争和资源浪费等现象,从而削弱了江苏沿海港口群的竞争实力。
港口支线航线比重过高,缺乏具有国际竞争力的枢纽港。在江苏沿海的7大主要港口中,只有连云港港和大丰港属于国家一类口岸,且大丰港也才刚刚起步,其他港口规模较小,不能与周边省份港口相抗衡,竞争实力薄弱。
国外港口建设经验
共同组建港口群组织,避免恶性竞争。美国、日本、西欧等国家虽然已经形成了比较成熟的市场经济,但在港口管理上政府并没有把它完全交给市场,而是从港口群的整体利益出发对港口进行宏观管理,以达到利益协调,防止市场失灵的目的。如美国的纽约―新泽西港口在成立港务局之前冲突不断,恶性竞争影响港口的发展,1921年两州政府协商共同组建跨越洲际的联合港务局即纽约―新泽西港务局来共同管理两港事物,港口群建设不依赖州政府,也不增加纳税人负担,实行自主经营、自负盈亏的发展模式,从而促进了港口群的发展。欧洲现有大小港口1200多个,分别属于20个海洋国家,为了适应新的形势,规范港口行为,形成有秩序的竞争,欧盟于1993年成立欧洲海港组织(ESPO),来协调管理整个欧洲地区的海港,提高港口群的整体竞争力。日本东京湾港口群位于本州岛南部海湾,南北长80 km,东西宽20~30 km,湾内有东京港、千叶港、川崎港、横滨港、木更津港和横须贺港六大港口,其中有3个港口位居世界前十名之列,在这样相对狭小的范围内集中了这样的港口,不但没有形成恶性竞争,反而取得了良好的业绩增长,原因之一就在于日本的运输省掌握港口群规划协调的最终权利,确保国家利益,避免港口之间的恶性竞争,而港口的基本管理权下放到地方的港口管理机构。这就证明了港口群的发展是可以共赢的。
政企分开、依法办事。在港口群的运作过程中,涉及港口发展的基础性工作都由上级部门负责,这些包括港口的规划、基础设施中的公益性和基础性设施及港口群的安全等。如日本由运输省掌握港口群规划协调的最终权利、纽约――新泽西港务局负责港口码头建设和维护、公共基础设施的建造和维护、信息系统建设以及港口安全等。对于那些通过市场机制能够更好解决的问题则交给市场,并且严格限制上级管理部门的行为,防止干预企业正常的行为,保持竞争活力。为确保该制度得到良好贯彻执行,许多国家都有相关法律和法规来明确和维护这种运行。如日本通过制定港口法达到这一目的,欧洲海港组织也用法律的形势来确保海港群内港口的总体利益。
管理注重港口群整体的重要性。由于港口群内的港口相对距离较近,最容易发生竞争,同时又容易通过协调,实现合作共赢和1+1>2的效果。世界先进港口群在对港口的管理过程一般都遵循港口发展规律,没有让各个港口各自为政,完全自我运行,而是注重抓住港口之间利益协调的关键点――港口群,做到既实现了管理又保持了活力。如日本东京湾港口群在运输省的协调下,各港口共同揽货,整体宣传,以提高整体知名度,促进港口群的发展,同国外港口竞争。
地主港模式效果凸显。自20世纪80年代以来,世界许多港口城市陆续重构各自的港口管理体制,经过近30年的实践,约有100多个世界主要港口逐渐采用地主港模式作为自己港口的管理基本框架,并获得了成功。如美国的洛杉矶、纽约―新泽西、新奥尔良等34个港口,德国的国有港,荷兰、比利时、瑞典、芬兰、丹麦、德国的租赁港、俄罗斯和东欧国家的港口以及日本的埠头公社码头等都属于地主港模式。“地主港”模式,就是政府通过规划界定港口的区域范围,委托港口管理机构代表国家拥有港区及后方一定范围土地、岸线和基础设施的产权,对该范围内的土地、岸线、航道等进行统一开发,并以租赁方式把码头租赁给港口企业经营,实行产权和经营权的分离。政府收取岸线、土地等公用基础设施的出租费用,用于港口基础设施的滚动发展,而码头的上部设施,如库场、机械、设备等经营性设施则由经营人自己建设、维护、管理和使用。近年来,地主港模式被世界银行评定为向世界港口推荐的主要模式。
江苏沿海港口管理体制改革的政策措施
综观国内外港口发展历史,港口群的管理制度都是一个逐步完善的过程。在这一过程中,管理模式的改革至关重要。
1、打破行政区划的束缚,成立以江苏沿海港口群为基本单位的部门
江苏沿海各港口虽然同属于江苏省港口局管理,但下辖三市港口发展规划均由三市港口管理局负责拟定编制,必然导致各市会从自身利益最大化出发去制定港口发展规划,造成诸侯割据,导致港口之间重复建设、恶性竞争和资源浪费等现象。而港口群是宏观管理和市场机制相结合的关键,处理好后,可以避免因管理权限下放过多导致的各自为政,也可以避免因管理过严导致的没有活力,是港口之间合作共赢的枢纽。江苏沿海港口群管理部门成员可由江苏省港口管理局、下属各港口管理部门以及相关港口专家、管理、技术人员组成。该管理部门可以通过议会的形势来协调各个港口之间的利益;共同揽货、整体宣传,以提高江苏沿海港口知名度;负责本港口群的规划、信息平台建设、港口安全、整体宣传等事务。
2、用法律形式确保各层管理部门职责
通过一天的工作接触和了解,有四点感受:
一是各位专家严谨务实的工作态度、细致忘我的敬业精神,以及“在评估检查中体现服务”的工作作风,给我们留下了深刻的印象,非常值得我们学习。
二是按照科普示范区的标准,我们做了一些工作,也取得了一些成绩,但也存在一些不足、差距和问题。这次复检,也是一次难得的学习机会,通过各位专家的评估指导,可以帮助我们对照一流标准,认真查找问题,不断完善我们的科普工作。
有位诗人曾经说过:梦你所梦,思你所思,做你所做,因为宝贵的生命你只有一次。
十六年前,我却是带着些许无奈和失落的激情,走上了三尺讲台。初为人师的我却一直为教师这个"清贫"的职业而迷惑!在出手阔绰的大款群体里,看不到教师的身影;在豪华气派的新潮一族中,寻不着教师的足迹命的价值,放飞人生的理想。纵然两袖清风,纵然清贫如水,纵然浮华散尽……但我知足,我是教师,我是一名光荣的人民教师!
虽然有时我也感到很烦、很累,但心中总会涌起一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我既然选择了这个职业,就会无怨无悔。我不是没有想过三尺之外的世界,然而,当清晨走进美丽的校园,面对一张张天真的笑脸,一声声清脆的问候;当跟孩子们在一起,看到一个个生龙活虎的身影;当夜深人静,批改孩子们那一份份充满创新的作业;当闲暇时和孩子们在qq上开心聊天,欣赏孩子们发送的一张张有趣的图片,我又是那么激动,那么满足。
一位教授曾说过:“一些人希望轰轰烈烈,希望有声有色,希望成为一个受人尊敬的、非常具有成就的教育家;也有一些人希望平平淡淡、安安静静。”我想,我是选择了后者。但是,选择后者并不是放弃理想。我所追求的只是一种平平淡淡的真,一种实实在在的情!在平凡而充实的工作中,我以自己的满腔热情,注释着教师的职责,呵护着学生的成长,书写事业的辉煌!在我心里只有这样一个追求:为了孩子的一切,奉献一生我无怨无悔!
从1997年春开始,中招理化生实验考试一直是由我们勤教站负责己进行了十五个年头,这项工作是在县教体局的正确领导和大力支持下,经过大家的共同努力取得了很好的成绩,受到了市(局)站的高度评价。在此,我代表县勤教站向各位教育同仁表示衷心地感谢!
关于今年中招理化生实验考试考务人员的选配,是由我们勤教站班子成员根椐多年中招理化生实验考试工作实际,经过反复商量,在全县中小学教师中筛选思想端正、作风正派、经验丰富、工作责任心强的同志,也是经过局党组主要领导批准的。为了进一步搞好此项工作,本人讲几点意见,供大家参考:
一、提高认识,加强领导。
1、中招理化生实验考试是中招考试的重要组成部分,牵涉千家万户,意义重大。
2、今年中招理化生实验考试工作与往年不同。一是赶上国
家各级党政机关换届选举年,要提到“讲政治”的高度去认识;二是中招体育理化生实验考试成绩继续记入总分,并且体育考试实行电子化管理,理化生实验考试实行“三固定,一调整”,即固定实验台上试题,固定实验器材、药品,固定监考教师,调整实验台号,这就要求我们理化生实验考务人员更应该认真负责,规范操作,公正公平,不辜负市、县领导和学生家长的重托。
二、严密组织,确保质量。
1、要教育考生遵守纪律,注意安全,发现问题及时与
考务办联系,确保不出问题。
2、在考试过程中,实行考点、考区、考场三封闭,禁止非考务人员进入考区,堵塞漏洞。
3、凡发现弄虚作假,冒名顶替等违反考试纪律的考生,一经查实,按中招考试有关规定处理。
4、凡循私舞弊、违反考务纪律的考务人员,一经查实,立即停止其工作并视情节轻重,按中招考试有关纪律严肃处理。
三、严肃纪律,确保安全。
1、明确分工,熟悉业务。要求各司其职,各负其责。
2、遵纪守规,按时上下班。早餐不集中(含补助中),
每天早晨6:45在勤教站院内集合,7:00准时出发。要求考务人员上午8:00、下午2:00进入考区备考。
3、往返路上要注意安全,团结互助,尊重老同志。
4、带足带好生活用品,注意防寒保暖和饮食安全。
5、在工作时间内,关闭手机,不脱岗,不会客访友,
做好保密工作。
陶行知曾说过:“演讲如能使聋子看得懂,则演讲之技精矣!”这句话足能体现出演讲的魅力。演讲使用的语言悦耳动听,具有旋律感、节奏感,它不仅注重“讲”,更加注重“演”,只有在“演”的基础上才能有效地“讲”,并且演讲要求演讲者的仪态整洁大方,自然、高雅,配合辅助表情达意的态势。
我们从2011级开始在高中语文教学中实行课前三分钟小演讲的教学实践。实践证明,演讲能有效发挥学生的语言潜能和实际操作能力。通过在每节课前利用三到五分钟时间,通过演讲的形式探索语文教学改革的新途径,以达到提高学生语文能力、增长知识、形成健全人格的目的。
心理学告诉我们,任何一个正常的人都有争强好胜的心理,而年青人在这一方面表现得尤为突出。开展课前三分钟演讲,正是利用了高中生这一心理特点。例如,在初级操作阶段,我提前为学生确定了以《我想对父母说》为主题的演讲任务,先让学生准备了一周时间,然后在上课的时候让学生上讲台演讲,每个人都中规中矩地写了一大堆关于感恩父母的话,最初的时候大家都感觉很枯燥。通过“学生演讲―学生点评―老师再评―方法提炼与总结”这样几个主要环节的操作,慢慢的,大家发现了演讲的乐趣!为了有效地培养他们主动性,我们由最初的按学号或座位轮流演讲方式转换成竞争式的主动性演讲方式,通过这样一种方式的训练,学生的积极性大大提高。
热爱是最好的老师,只要培养起了学生演讲的兴趣,学生的创造性就会最大限度地发挥出来。记得在一次演讲中,某同学在以“盲从的害处”为主题的演讲中,他是这样开头的:“上课前,大家陆续来到教室,发现最早来的一个人在仰望天花板,大家也都仰起头来。好久没有发现什么异样,但还是引首仰颈。最初仰头的人反而发生了疑问:‘你们都在看什么?’‘我们都看你在看……’那人哑然失笑:‘我刚才点了滴鼻药。’”听众轰然大笑,演讲由此转入正文。这种滑稽幽默的开头方式,实属学生创造性的一种体现,与最初的中规中矩的演讲相比,实在有了很大的进步。
演讲要想达到较高水平,教师必须不断地深化下去,这时就需要了解一些演讲的理论性东西,对学生进行演讲理论的教育。演讲方式大致可归纳为五个类型,即读稿式、脱稿式、提纲式、即兴式、辩论式演讲。具体来讲:
(一)读稿式演讲,就是平时所说的备稿演讲,演讲者事先准备好稿子,然后在大会上逐字逐句地向听众念一遍。其优点是演讲者对所讲的内容能事先加以慎重考虑,反复推敲,这样写成的演讲稿结构严谨,措词得当,这种演讲方式适合在比较重大比较正式的场面中运用。
(二)脱稿式演讲,要求演讲者事先写好稿子,并且反复练习,背熟后脱稿向听众演讲。它是演讲比赛中运用最广泛的一种方式。其好处是,演讲者事先能够在演讲稿上精雕细琢,然后认真练讲,反复背诵,默记于心,有了一定的把握才上台演讲。这种方式比较适合于初学者。
(三)提纲式演讲,它不要求演讲者一字一句写成完整的演讲稿,只要把演讲的层次结构按提纲形式写下来,然后就借助提纲进行演讲。演讲者根据几条原则性的提纲,当即发挥,阐述论题。此外,提纲式演讲也保持了读稿式演讲和背诵式演讲的优点――对所演讲的内容可以事先有所准备。可以有一定的时间收集材料,考虑演讲要点和论证方法,采取提纲挈领的方法,把整个演讲的结构层次,主要例证用简练的句子排列出来,以便演讲时靠它来开启
思路。
(四)即兴式演讲,这是演讲的高级阶段,这种方式演讲者在演讲前没有任何准备而临时组织语言演讲,有主动和被动两种。所谓主动是指没有外力的推动和督促而发表的,演讲者一般是会议的主持人。所谓被动是指演讲者本未打算演讲,但在外力推动下,不得已临时发表演讲。
(五)辩论式演讲是指就某个问题或某种情况进行论辩、比较,以断定其是非曲直的演讲。常用于政治界、学术界、外交界和一些演讲比赛。
高中语文课前小演讲常用的方式是前三种。通过前三种方式的训练,我们相信学生的语文素养和能力会有很大的提高。相信语文课前三分钟小演讲这种方式,一定能在语文课改的道路上增光添彩!
参考文献:
开题演讲包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面。
开题演讲作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据资料之一。
因而篇幅不必过大,由于开题报告是用文字体现的论文总构想.但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题。
并简明扼要地说明该选题的目的目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法。开题报告的总述局部应首先提出选题.
(1)课题的目的、意义、国内外研究概况和有关文献资料的主要观点与结论;
(2)研究对象、研究内容、各项有关指标、主要研究方法(包括是否已进行试验性研究);
(3)大致的进度安排;
(4)准备工作的情况和目前已具备的条件(包括人员、仪器、设备等);
(5)尚需增添的主要设备和仪器(用途、名称、规格、型号、数量、价格等);
(6)经费概算;
(7)预期研究结果;
(8)承担单位和主要协作单位、及人员分工等。
同行评议,着重是从选题的依据、意义和技术可行性上做出判断。即从科学技术本身为决策提供必要的依据。
开题报告的格式(通用)
由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚,应包含两个部分:总述、提纲。
1总述
开题报告的总述部分应首先提出选题,并简明扼要地说明该选题的目的、目前相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。
2提纲
开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的,是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段,提纲的目的是让人清楚论文的基本框架,没有必要像论文目录那样详细。
3参考文献
开题报告中应包括相关参考文献的目录
4要求
开题报告应有封面页,总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。
开题报告
学生:
一、选题意义
1、理论意义
2、现实意义
二、论文综述
1、理论的渊源及演进过程
2、国外有关研究的综述
3、国内研究的综述
4、本人对以上综述的评价
三、论文提纲
前言、
一、(略)
二、(略)
三、(略)
结论
四、论文写作进度安排
毕业论文开题报告提纲
一、开题报告封面:论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师
二、目的意义和国内外研究概况
三、论文的理论依据、研究方法、研究内容
我在许多演讲中谈到我的“秘诀”。这个秘诀很简单,仅仅是我认为:公众演讲与任何形式的谈话别无两样,它只是一种把自己的思想分享给其他人的方法。在某种意义上它比社交谈话更为容易,因为你完全能控制演讲该进行到哪里,同时你必须言之有物,讲出一些东西来。
讲你所熟知的
这是一个演讲者成功的第一个关键:谈论你知道的事情。这听起来是显而易见的,但演讲者常常犯的错误,恰恰是在所有的时间里谈论他们不完全熟悉的话题,这很快使他们陷入两难困境:
1.你的听众如果比你知道得多,他们可能会厌倦;
2.如果你对所谈论的话题不十分清楚,你会有损一个演讲者的风格。
所以找一个你了解的话题,或对一个广泛的话题进行个人的探讨,讲你看见的或听到的事物,讲你对这些事情的看法,我保证你会更加舒服自然,你的听众也会觉得你的演讲更有趣。
我在十三岁时进行了第一次演讲。那是在犹太儿童的宗教成人仪式上。我以前从未在一个观众面前站立,除了在学校每个孩子都做的背诵和学习报告。而这次面对的是许多人,还是成年人;十三岁时,我对许多事情并不了解。所以我决定谈论我最了解的事情——我的父亲,他三年以前已去世。听众当中绝大多数认识他,我与他们共享了我们的记忆。挑选回忆我的父亲作为我的特殊仪式主题是合乎逻辑的选择,在这样场合下,他值得回忆,从公众演讲的观点,这个话题我熟悉了解并且有很大的信心谈论。
结构和准备
演讲者成功的第二个关键是搞好演讲的结构和做好充分的准备。如果你谈论一个你很了解的话题,准备演讲本身不应太难。
先谈结构。如果牢记演讲的简单的结构,你会更容易和有效地组织你的思想,这个结构如下:
1.告诉他们你将要告诉他们的东西;
2.告诉他们你要告诉他们的东西;
3.告诉他们你已经告诉他们的东西。
如果一开始你让听众知道你将要演讲到哪里,他们就会更轻松地跟随着你听完整个演讲。结束时,尽量用稍微不同于开场白的词概括总结你的最重要的观点。
再谈准备。你可以用适合于你的任何行之有效的方法准备。你可以逐字写下你的演讲稿,用读课文的形式朗读。许多演讲者都是这样做的。如果你采用这个方法,一定要练习一方面朗读,一方面常常扫视你的听众,这样你就不会在整个演讲中眼睛仅仅停留在你面前的纸上。另一些人喜欢根据提纲演讲,提纲被打印在标准打印纸上。还有一些人对卡片上做笔记很青睐,这种方法的优点是使你趋近于更自然地演讲,而避免盯住原文的弊端。但是演讲正如身体语言和服装——你对什么感觉舒服,什么就是你应当做的。无论你使用原稿还是笔记,你都应当练习几次,熟悉内容,对它的风格和结构逐步满意,直到感觉自然。你可以在镜子前朗读或请你的同事或家庭中的一员作彩排中的听众。当你正彩排时,计时是一个好的主意。你的演讲可能比你所想花费的时间过多或过少,你应当在演讲之前了解你被允许讲多长时间,然后在彩排中调整你的演讲,以适应那段时间。
其它的经验
根据我自己的演讲经验和对其他演讲者的观察所见,还有一些其它的小经验:
看着你的听众。我已经说过眼睛接触交流是多么的重要。第一,不要总是看文章或笔记;第二,不要对着天花板或两侧的窗户讲话,它们不是你的听众。每次看完讲稿,再看一下听众的不同部分,这样整个听众都会感觉你正对他们说话。
了解演讲的过程和你要使用的抑扬变化。一些演讲者,如果他们拿着稿子读,他们会在重点词句下面画线,如果你使用提纲或笔记,要概括重点意思。这样做有两个作用:它保证了你之强调正如你之意图;它会使你的听众不打瞌睡,尤其是午饭后你对他们演讲。
素质教育要求面向全体学生,全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质。演讲技能就是其中的重要一项。
演讲从字面上说是表演和讲说,但要注意,两个或多个人之间的谈话也属于演讲。演讲按演说体裁分为四类:1.说明式,说明某个问题。2.叙述式,讲述某些事情。3.议论式,主要是政界的时事演说。4.辩论式,主要用于论文答辩。
演讲有什么意义呢?平常的人际交往,学生就业的自我介绍,商务中的谈判、磋商,政治活动中的宣传、号召,都用到演讲。
那么,如何培养学生的演讲能力呢?
首先,要明白如何确立演讲主题。
1.分清对象,不同的听众主题肯定有差别。2.选听众普遍关心的问题做主题。3.选听众感兴趣的问题做主题。4.选自己熟悉的问题做主题。5.选对听众有益的问题做主题。这些问题应具体、实在,这样才容易演讲,容易使听众受益。
选定主题之后,就可以像写作文一样先编提纲,确保演讲不偏离主题。
其次,要明白演讲中需注意的问题。
一是克服怯场。
这和考试的怯场相仿,不同的是,考试是怕考不好,而演讲的怯场则是自我形象所致。有的人总希望听众说自己:“哎呀,这简直是个才华横溢的演说家,我要能像他那样该多好啊!”我认为自信呼吸松弛和集中注意力,摆脱自我形象,是消除紧张的手段。
二是选择恰当的表述方法。
表述方法共分四类:1.照本宣读,这种方法太死板,效果一般不会太好。2.背诵演说,往往因担心遗忘而紧张,也因为注意力集中在背诵上而不太注意听众。3.脱稿演说,有稿子又不依靠,但是要结合提纲。我最赞成这一种。4.即兴演说,没有稿子。这一种方法要注意四点:(1)选好议题,(2)考虑怎样论述,(3)迅速抓到具体材料,(4)讲究语言艺术。这个要求是比较高的。顺便再说一下练习演说的方法:(1)自我介绍。(2)朗读文章。主要是优秀的散文诗歌。(3)笑话晚会。(4)讲述见闻。(5)谈读书经验。当然演讲比赛是最好的练说方法。有了好的方法,关键还要加强练习。
三是注意语言的运用。
1.说话不能重复拉杂、唠叨不休,给人感觉没水平。评论人时不要尖酸刻薄,要求别人过甚,给人不易接近感觉,逢人诉苦,给人感觉没志气。个人谈话还忌讳不断打岔、避而不答、过分亲善。说笑话时要讲究分寸。
2.尽量使用普通话,不要假、大、空。假话,欺骗人;大话,瞧不起人;空话,无用,这些都不受欢迎。要慎用方言,大部分人听不懂的话就不用。
3.不要把口语和书面语混为一谈。口语的特点是:(1)句式短小,(2)用词通俗易懂,(3)常用缩略语,(4)不做过多精确举例,(尤其是数字),(5)较多使用表明自己倾向的词汇,(6)强调与重复自己主要观点。口语最忌讳口头语。如:“进入了第二年,战略决战的时机已经成熟,是不是?东北战场,是不是?对我军的形势很有利,是不是?共有五十三个师,是不是?七十多万人,是不是?”这里的“是不是?”就是口头语。
4.声音要有穿透力,要宏亮、吐词清晰、富有感彩。一般地说,低声音比高嗓门悦耳,委婉柔和易感动人,发音稍缓比连珠炮容易让人接受,抑扬顿挫比单调平板易使人感兴趣。
四是模糊语言的运用。
模糊语言具有灵活性(如“我将在适当的时间拜访”、“最近一阶段不常往来”),又具有生动性(如“你是打算点点滴滴地宣布呢,还是来个倾盆大雨,成批地发表协定呢?”“我们打算点点滴滴地发表成批声明。”这说明回答者观点介于提问者的二者之间)。这种不合语法逻辑但在具体的语言环境中能收到表达效果的语言也被承认,这就是新起的模糊语言学理论。此外,用词也要讲究。如“听吧,人家唱得多‘那个’哩,可不,真让人‘那个’哩,我也有点‘那个’了!”“拉倒把,你要是能‘那个’,人家就不‘那个’啦!”就是很不好的用法。再如,法庭上说“把他老婆带上来”也很不合适。
五是要运用几种修辞法。
1.同义(如解说词)。2.类比,如学生和学生比较。3.比喻。比喻打比方,生动又形象。4.诱导与反问。诱导是欲抑先扬,利用错觉,加强讽刺。如“你对我半信半疑呀”?
六是要节制几种情绪。
要客观认识自己,避免过激(说题外话,傻笑)、冲动(要用艺术吸引)和压抑(随意改稿)。冲动之后容易压抑。
七是不卖弄学识和才华,不装先见之明,无事不晓。
八是要突出个性,要有新知识新观点。知识多即信息密度问题。信息密度要适度。
九是要善始善终,演讲者要保持旺盛的精力和高度的热情,把握好时间,该长则长,该短则短。不要过分谦虚、客气。
最后,说一下如何做好演讲中的动作表情。
1.亮相得体。2.站起演讲,既显礼貌又振奋精神。3.演讲要动静结合(如歌唱家唱歌时就非常注意舞台上的动静搭配)。4.恰当选用视觉材料,既吸引听众又克服怯场。5.态势美,做到有用、适度、处处自然即可。立有立相,站有站样。如“闻一多拍案而起”就很有力量。6.遇乱不惊。(如有人退场、停电等都要妥善处理,不要惊慌)。
课上运用多种方式导学,是突出主体性的关键。教师发给学生导学提纲并不是“导”这一环节的终止,而仅仅是开始。教师要依据学生对导学提纲的完成情况,合理调整自己的教学流程,通过导境、导思、导练、导评等方式激发学生主动参与课堂,更好地促进学生主体地位的发挥。
在教授郭枫的散文《空山鸟语》时,教师可以这样导境:先播放刘天华的二胡独奏曲《空山鸟语》,让学生们从音乐的“曲幽渺、静穆的宁静”到“鸟声四起、争相飞鸣的喧闹”变化中感受“空山不见人,但闻鸟语声”的意境,使学生对“空山”“鸟语”获得更加直观的感受。以往,我们的导语一般都是:“大自然里有各种各样美妙的声音,请大家闭上眼睛,让我们一起来聆听。”然后再由“各种各样的美妙声音”引到“鸟鸣”。仔细比较,就不难看出:“学、导、探、评、思”中的境更加精细化,更加贴近课文,是针对学生阅历的“空白点”来导入的。就本课来说,新的导境设计让学生更真切地感受到山之“空”、聆听到鸟之“语”。因为,“空山”不等于“大山”,“鸟语”更不等于“鸟鸣”。用二胡独奏曲《空山鸟语》来导境,更能突出文章所反映出的意境。“学、导、探、评、思”教学模式追求的是适于学生的认知水平、符合文本内容的最佳导境方式。
为什么你的PPT让人昏昏欲睡?
你是不是觉得,把手头所有的资料分门别类地堆到PPT上去就万事大吉了?一份没有重点,也给不了观众兴奋点的PPT当然没法让人提起兴趣。在动手之前,准备好这两个方面很重要。
先写提纲
《说服力―工作型PPT该这么做》一书的作者张志认为,动手做PPT前,为它列一份清晰的提纲很重要。根据这份PPT的目标,列出主题、结构、素材、排版配色、动画设计等部分的大致方案,然后根据提纲寻找需要的材料。要记住,在设计一个PPT时,要围绕提纲选择材料,而不是把那些所谓的好材料组织起来。如果你发现素材搜集的结果确实和开始预期的有差距,最好还是根据实际能找到的材料,重新调整提纲吧。
理顺逻辑
观众是谁?他们能理解的顺序是什么?这两个问题的答案决定着你这份PPT的逻辑,也是整个PPT的大逻辑。接下来,考虑每一个版块,甚至是每一页的小逻辑。要特别注意的是,PPT本身的演绎方式是直线型的,假如内容及逻辑层次较多,那就在每个版块的最后及时总结一下,以免观众困惑。
掌握一些组织信息的方法,能帮助你比较清晰地向观众展现你在PPT中想要表达的逻辑。组织信息方法最早是由Richard Saul Wurman提出,有五种方法:按时间、按位置、按类别、按层级和按字母表。
为什么他们都不愿意多看我的PPT?
你几乎花了两个通宵的时间,熬红了眼睛做了份自认还算满意的PPT。但是等到正式播放的时候,你却发现,下面的观众只是在开始瞄了两眼,之后就在下面玩起了手机。感受到挫折感的同时,你应该检讨一下你的PPT是否在设计上出了问题。
图文比例要恰当
作为一个视觉系的东西,PPT是否美观,很大程度上取决于每一页上图片和文字的比例,这在设计上有一个专业名词,叫做图版率。没有图只有文字的PPT版式图版率就是0%,而只有图没有文字的PPT版式图版率就为100%。图版率在50%左右,观众的好感度会急剧上升。但超过90%的话,受众好感度反而会降低。
PPT选择用什么图也很重要。一般来说,插图的视觉冲击力要强于照片,但也显得更随意。所以需要亲和力,营造活泼气氛的时候,插图比照片的效果要好。但是如果要表达严肃、专业的感觉,照片会更有优势。
如何体现设计感
面对客户的时候,一份具有设计感的PPT能很好地体现你所在公司的品味,争取到客户的好感,进而很有可能促成这桩合作的达成。
ThoughtWorks中国首席设计师熊子川的建议是:视觉复杂度越高,就越需要专业的设计技能来实现,因此,普通公司人在做PPT的时候,应该尽可能地降低视觉复杂度。比如,少用颜色,只用一个系列的字体,去掉阴影、边框、渐变效果以及艺术字。
好的PPT长什么样?
苹果会可以被看做是一次“完美PPT”的展示。但大多数人不像乔布斯那样,每次都有一个多小时的时间像拍电影一样来慢慢阐述你的PPT,所以,那种每页只表达一个概念的做法并不实用。当然,苹果公司的PPT仍然体现了一份好PPT最重要的两个通用原则。
简洁直观
很多“裹脚布款”PPT,唯一作用就是给观众们催眠。尤其是用来做presentation的PPT,上面堆得越密密麻麻,观众就会对你的演讲越没有兴趣。一页好的PPT应该留有大量的空白空间。不要用冗余的妨碍理解的标识,或其他不必要的图形或文本框来填充这些空白区域。幻灯片上的混乱越少,它提供的视觉信息就越直观。
突出焦点
PPT的作用在于支持解说者的叙述,而不是让解说者成为多余的人。在一段表述中,只摘录关键字句放在PPT上面,就能自然而然地吸引观众的注意力,因为他们希望从你的演讲中得到答案。减少每一页PPT之间的过渡与动画效果,因为那些效果会让PPT的节奏显得过于沉闷与缓慢,让观众失去耐心。即便你打算用动画效果来突出焦点,也不要用太复杂的,以免干扰观众的注意力。
PPT的三个原则
Magic Seven原则(7士2=5至9)。一般来说,每张幻灯片传达5个概念效果最好,传达7个概念时,人脑恰好可以处理,一旦超过9个概念,观众就容易走神。
KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。PPT是一个传递信息的载体,深入浅出才容易被人接受。
10/20/30原则。演示文件不超过10页,演讲时间不超过20分钟,演示使用的字号大小不小于30磅。
五类差劲的PPT
密布文字型
视力测试型